1. 我们是谁
Nestora 是一款 AI 室内设计应用,帮助用户上传房间照片并生成设计灵感。如有隐私问题,请联系 [email protected]。
2. 我们收集的信息
- 账号信息,例如邮箱地址、昵称、认证标识和登录方式。
- 你上传、生成、查看或保存的房间照片和设计图片。
- 来自 App Store、Google Play 和 RevenueCat 的购买与订阅状态。我们不会收到完整银行卡号。
- 设备和使用信息,例如 App 版本、设备类型、诊断信息、日志和网络请求元数据。
- 你发送给我们的支持沟通内容。
3. 我们如何使用信息
- 提供登录、图片上传、AI 生成、历史记录、订阅和支持功能。
- 通过服务所选的 AI 和存储服务商处理照片。
- 维护安全、防止滥用、调试错误并提升服务质量。
- 验证订阅权益并恢复购买。
- 满足法律、税务、会计和平台审核要求。
4. 照片和 AI 处理
房间照片可能包含个人物品或敏感细节。请仅上传你有权使用的照片。我们会处理上传照片以生成室内设计结果,并可能保存这些内容以便你查看历史记录。请避免上传包含人物、未成年人、证件、金融文件或高度敏感个人信息的照片。
6. 保留
我们会在提供服务、维护账号和购买记录、满足法律义务、解决争议和执行协议所需期间保留信息。你可以联系支持邮箱请求删除账号或生成内容。
7. 你的选择
- 你可以选择不上传照片,但图片生成将无法工作。
- 你可以联系 [email protected] 请求访问、更正或删除。
- 你可以通过 Apple App Store 或 Google Play 账号设置管理订阅。
- 你可以在设备设置中控制相机和相册权限。
8. 安全
我们使用合理的技术和组织措施保护信息。任何互联网服务都无法保证绝对安全。
9. 儿童
Nestora 不面向 13 岁以下儿童。如果你认为儿童向我们提供了个人信息,请联系我们处理。
10. 跨境处理
你的信息可能会在你所在国家或地区以外被处理。我们会采取措施按照本政策保护信息。
11. 变更
我们可能不时更新本政策,并在变更时更新上方生效日期。
12. 联系
Nestora 支持:[email protected]